Разработана «Стратегия развития АО «Северречфлот» до 2030 года». Стратегия развития включает в себя в том числе и Инновационную программу «Электронные продажи пассажирских и мультимодальных перевозок». В связи с этим реализуются мероприятия по цифровизации и автоматизации рабочих процессов: АО «Северречфлот» первая судоходная компания в России, которая внедряет электронный билет на ВВТ с перспективой организации в навигацию 2019 года первых мультимодальных пассажирских перевозок с применением единого проездного электронного билета. Партнерами в данном проекте выступают авиакомпания «Ютэйр» и авиакомпания «Ямал».
В обеспечение данных мероприятий, на протяжении двух лет ведется тесное взаимодействие с Министерством транспорта РФ. АО «Северречфлот» инициировало внесение изменений в Федеральные «Правила перевозки пассажиров и багажа на ВВТ».
В обеспечение вышеуказанных мероприятий 12 февраля 2018 года для сотрудников АО «Северречфлот» была проведена презентация программного продукта – новых инновационных технологий, позволяющих пассажиру - путешественнику приобрести электронные билеты на все виды транспорта, включая и водный, не выходя из дома.
