Правила перевозки
Версия для слабовидящих

Информацию об отменах и задержках рейсов можно увидеть внизу страниц в разделе  — «Инфо-табло»

ПРАВИЛА

перевозки автомобилей на пароме

Настоящие правила определяют порядок подготовки автомобилей к приему для перевозки, особенности их погрузки на судно, обязанности водителей, сопровождающих автомобили, пассажиров, а также правила оплаты и возврата проездных билетов.

           Подаваемые перевозчиком под погрузку суда находятся в состоянии, пригодном для перевозки автомобилей, оборудованы аппарельным устройством для заезда и съезда транспортных средств, помещениями для размещения пассажиров. Места для перевозки пассажиров оснащены индивидуальными спасательными средствами.

Подготовка транспортного средства к перевозке.

 Автомобиль необходимо подготовить к перевозке таким образом, чтобы обеспечить его сохранность  и сохранность погруженного в него  груза при погрузке, перевозке и выгрузке.

Для этой цели необходимо:

- проверить и обеспечить надежность действия тормозных систем транспортного средства;

- обеспечить транспортное средство необходимыми противооткатными приспособлениями, обеспечивающими удержание автомобиля от случайной подвижки;

- очистить автомобиль от дорожной пыли и грязи;

- надежно закрепить груз в кузове автомобиля;

- к перевозке не допускаются автомобили с течью топлива и масла, а также при наличии на автомобиле емкостей (кроме штатных баков) с запасом горюче-смазочных жидкостей. Горловины топливных баков должны быть плотно закрыты штатными крышками, а допустимое количество топлива в перевозимом автомобиле определяется емкостью топливных баков;

-перевозка автомобилей с опасными грузами не допускается.

Порядок погрузки-выгрузки автотранспорта и посадки-высадки пассажиров.

Погрузка автотранспорта начинается за один час до отправления судна, а посадка пассажиров – за 15 минут до отправления судна, но не ранее окончания погрузки автотранспорта.

Порядок, очередность погрузки и выгрузки автомобилей на судно определяет капитан. Погрузка, установка и выгрузка осуществляется своим ходом под руководством вахтенного начальника судна. После установки транспортного средства  в указанном месте  выключается двигатель, включается передача или «паркинг», приводится в действие стояночный тормоз. Водителю необходимо находится в кабине транспортного средства  до окончания погрузки.

 Выгрузка автотранспорта с парома начинается только после высадки пассажиров.

 Обязанности водителей и пассажиров

На продолжении всего рейса водители и пассажиры должны следовать указаниям капитана или вахтенного начальника судна, соблюдать требования пожарной  безопасности и санитарных норм. Бережно относится к имуществу перевозчика.

 На всем пути следования водителям и пассажирам запрещается:

- распивать спиртные напитки;

- курить в непредназначенных для этого местах;

- находится в кабине  автомобиля;

- запускать двигатель  автомобиля;

- включать наружные осветительные приборы;
- производить ремонт, мойку автомобиля;
- заправлять автомобиль, переливать топливо или масло из одной емкости в другую;

- трогать и приводить в движение рукоятки судовых механизмов;

- использовать открытый огонь;

- оставлять без присмотра детей.

         К перевозке не допускаются водители, находящиеся в алкогольном или наркотическом опьянении.   

Правила оплаты и возврата билетов.

Плата за перевозку автотранспорта на судне устанавливается перевозчиком.

Водитель и пассажиры при посадке на судно должны предъявить документ, удостоверяющий личность, на основании которого заполняется и выдается пассажирский билет (Приказ Минтранса России от 05.05.12 № 140).

Возврат платы за перевозку автотранспорта производится в следующих размерах:

- при возврате билета не позднее 6 часов до отправления судна в рейс возвращается полная стоимость проезда;

- при возврате билета менее 6 часов до отправления судна в рейс возвращается 75 % от стоимости проезда;

- при возврате билета после отправления судна в рейс стоимость проезда не возвращается.

Если опоздание на рейс произошло по причине болезни или несчастного случая, подтвержденного соответствующими подлинными документами, то возврат билета производится в течение трех суток со дня отправления судна в рейс и возвращается 75 % от стоимости проезда.

  
 
 
Контактная информация.
628001, Россия, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра,
г. Ханты-Мансийск, ул. Бориса Щербины, 3
Справочная служба по речным перевозкам в навигационный период (ПН-ВС): 
Единый номер: 8-(800)-350-63-90, доб. 1-2 (с 06:00-17:00).
По пристаням: Березово: +7-(3467)-36-25-97 (с 05:00-20:00);
Приобье: +7-(3467)-83-30-34, +7-(902)-819-11-74 (с 07:00-20:00);
Салехард: +7-(3492)-24-23-22 (с 06:00-18:00);
Ханты-Мансийск: +7-(3467)-38-88-35, 8-(800)-350-63-90, доб. 1-2 (с 06:00-18:00).
Справочная служба по речным перевозкам в межнавигационный период : 
Ханты-Мансийск:  +7-(3467)-33-98-31(ежедневно, с 05:00 до 20:00);
+7-(3467)-33-94-67 (Пн-Пт, с 08:00 до 17:00). 
Тех. поддержка по продаже и возврату электронных билетов
(ПН-ЧТ с 8:00-17:00, 12:00-13:00 - обед, ПТ - с 8:00-12:00, СБ-ВС - выходной):
, +7-(3467)-33-84-44 (с 10.10-11.10 звонки не принимаются, пишите на почту).
Приёмная:  (по онлайн-билетам запросы не направлять, обращайтесь строго к тех.поддержке, почта выше)
Факс: +7-(3467)-33-94-65.
Почта для обращений:

Политика обработки персональных данных

 
Герб ЯНАО
Информация о задержке и отмене рейсов Информационное табло